Machines à café

Ma cafetière fuit au niveau du réservoir d'eau, comment est-ce possible ?

Vérifiez le fonctionnement des composants de la cafetière : 


Le réservoir d'eau 

Le réservoir d'eau ne fuit que très peu lorsqu'il est inséré et retiré de l'appareil. L'intérieur du boîtier peut alors être légèrement mouillé, ce qui est normal.  


Le bac collecteur 

Il y a toujours un peu d'eau dans le bac collecteur, c'est l'eau évacuée pendant la préparation du café. C'est le fonctionnement normal de l'appareil. 


Nettoyage de l'unité d'infusion 

L'unité d'infusion est la partie de la cafetière où l'eau chaude et le café moulu sont réunis. L'unité d'infusion obstruée provoque plus d'eau dans le bac collecteur. Nettoyez toujours l'unité d'infusion conformément au manuel d'utilisation lorsque vous videz le bac collecteur du marc de café. 


Si autre chose pose un problème, prenez rendez-vous avec un technicien


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Comment puis-je réinitialiser ma machine à café Pelgrim ?

Votre machine à café ne fonctionne pas correctement ?  Vous pouvez alors la réinitialiser. Après une réinitialisation et une remise sous tension, l’appareil effectue un autotest qui peut corriger les éventuelles erreurs.

Il existe plusieurs façons de réinitialiser votre machine à café. Essayez celle qui fonctionne pour votre appareil.

Quatre méthodes pour réinitialiser votre machine à café Pelgrim : 


  • Deux minutes dans alimentation électrique : De préférence, débrancez la prise de courant. Si vous ne pouvez pas accéder à la prise, coupez l'alimentation en désactivant le disjoncteur correspondant dans le tableau électrique. Laissez l'appareil sans alimentation pendant au moins deux minutes (plus longtemps est également possible).

  • Combinaison de touches : Parfois, une réinitialisation se fait à l'aide d'une certaine combinaison de touches. Cette combinaison est indiquée dans le manuel d'utilisation.

  • Rétablir les paramètres d'usine : Le manuel indique comment rétablir les paramétres d'usine de l'appareil. Si cette option n'est pas mentionnée, cela signifie qu'elle n'est pas disponible pour ce modèle.

  • Retourner la prise dans la prise murale : Bien sûre, seulement si cela est possible. Dans certains cas, cette manipulation peut résoudre le dysfonctionnement. 


Aide pour réinitialiser un appareil Pelgrim
Une réinitialisation à l'aide de l'une des méthodes ci-dessus ne fonctionne pas ? Consultez alors notre base de connaissance pour rechercher le problème de votre appareil, ou prenez rendez-vous avec un technicien Pelgrim.


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