Vaatwassers

Hoe los je dit probleem op?

In de meeste gevallen betreft het vliegroest

Vliegroest zijn kleine roestplekken die onverwacht op uw bestek of in uw vaatwasser kunnen verschijnen wanneer het in de vaatwasser wordt gereinigd. Deze roestdeeltjes verspreiden zich door de vaatwasser terwijl het water rond spoelt. Controleer onderstaande punten om dit te voorkomen.

Controleer het zoutgehalte
Sluit het zoutreservoir en controleer of er los zout in de vaatwasser ligt. Verwijder eventueel het losse zout. Lukt dit niet? Draai een spoelprogramma in een lege vaatwasser.

Controleer je bestek
Leg het betere bestek niet bij het goedkope bestek. Goedkoper materiaal roest sneller. De vaatwasser verspreidt de roest naar de rest van de vaat of de vaatwasser zelf.

Controleer de plastic coating van de korven
De plastic coating van de boven- en onderkorf verslijten of beschadigen door ouderdom. Het onderliggende metaal wordt zichtbaar en gaat roesten. Bestel een nieuwe boven- of onderkorf als deze is beschadigd.

Controleer de waterkwaliteit
Neem contact op met je waterleverancier om de waterleiding te controleren. Oude of beschadigde waterleidingen geven roestvorming in de vaatwasser.

Hoe nu verder?

• Heb je toch roest in de vaatwasser gekregen? Probeer de roest zelf weg te halen met warm water en schoonmaakmiddel.
• Neem contact op met onze klantenservice als je de oorzaak niet vindt of de roest er zelf niet uit krijgt.

Open artikel

Iedere vaatwasser maakt geluid tijdens het gebruik. Oudere machines zullen wat meer geluid maken dan de nieuwste machines.

Bekijk de video:

In deze video leggen we uit welke geluiden normaal zijn en hoe je zelf afwijkende geluiden kunt oplossen.

Normale geluiden van een vaatwasser

Als je één van de volgende geluiden hoort als je vaatwasser draait, dan is dat een normale eigenschap van de vaatwasser.

1. Zoemende geluiden

Je kunt tijdens het afpompen van water en het draaien van de drogerventilator een zoemend geluid horen.

2. Klikkende geluiden

Het geluid van het openen van het zeepbakje of het toevoegen van glansspoelmiddel is normaal. Dit maakt een klikkend geluid.

3. Klotsende geluiden

Tijdens het spoelen en afpompen hoor je het water klotsen.

Maakt je vaatwasser een afwijkend geluid?

Hoor je één van de onderstaande geluiden die normaalgesproken niet voorkomen? Neem dan de juiste maatregelen om het zelf op te lossen.

1. Tikkend geluid 

Een tikkend geluid wordt vaak veroorzaakt doordat een sproeiarm tegen de vaat botst.

• Open de vaatwasser (dit is toegestaan tijdens het programma).
• Geef de sproeiarm een zetje en controleer of deze tegen de vaat botst.
• Je kunt dit ook testen voordat je het programma start.
• Verplaats de vaat waar de sproeiarm tegenaan botst.
• Als de sproeiarm verbogen of gebroken is, dient deze vervangen te worden om schade aan de vaatwasser te voorkomen.

- Bestel hier een nieuwe sproeiarm. 

- Maak een afspraak met een technieker. 

2. Rammelend geluid 

Een rammelend geluid wordt meestal veroorzaakt door een te volle of slordig ingepakte vaatwasser. 

• Open de vaatwasser (dit is toegestaan tijdens het programma).
• Zorg ervoor dat de vaatwasser netjes wordt ingepakt.

3. Ratelend geluid

Als je vaatwasser ratelende geluiden maakt, kan dit worden veroorzaakt door een afgebroken stuk glas of ander los voorwerp in de kuip. Het kan ook in het filter terechtkomen.

• Controleer nadat je de vaatwasser hebt uitgeruimd of er iets onder in de kuip ligt.
• Verwijder eventueel materiaal dat hier niet hoort, zoals nootjes, tandenstokers of etensresten.
• Als je glasscherven ziet, trek dan veiligheidshandschoenen aan en verwijder het glas.

LET OP

Losse onderdelen kunnen ook in het filter komen. Je kunt dan het filter eruit halen en schoonmaken.

Zie ook:

- Hoe maak ik het filter van mijn vaatwasser schoon?

- Hoe werkt het anti-slurpkapje

Kom je er niet uit?

Heb je alle mogelijke oplossingen geprobeerd, maar blijft je vaatwasser knarsen, brommen of zoemen? Dan kan er een technisch probleem zijn, zoals een gebroken water-inlaatklep, een versleten motor of pomp. Deze problemen vereisen professionele reparatie.

- Maak een afspraak met een technieker. 

Open artikel

Voordat je verder gaat
Een afwasmachine heeft 3 filters: een vlakzeef, een grofzeef en een fijnzeef. Ze vangen verschillende soorten vervuiling op. Het is belangrijk om alle delen schoon te houden. Controleer de filters bij elke wasbeurt op vervuiling.

Zo maak je het filter van de vaatwasser schoon:

1. Haal de onderkorf uit de vaatwasser.
2. Draai het filter los tegen de klok in.
3. Haal het filter en de vlakzeef uit de vaatwasser.
4. Maak het filter en de vlakzeef schoon met goed warm/heet water. Gebruik hierbij geen afwasmiddel, het kleinste beetje veroorzaakt al veel schuimvorming in de vaatwasser.
5. Gebruik een afwasborstel en verwijder vet- en etensresten.
6. Plaats de filters weer terug in omgekeerde volgorde. 

Meer informatie
Bekijk hoe je het filter schoonmaakt. De precieze instructies verschillen per vaatwasser. Lees in de Pelgrim handleiding de instructie over het schoonmaken van het filter.

Open artikel

Maak het filter schoon

Maak de sproeiarmen schoon

1. Verwijder de sproeiarmen door deze los te trekken of los te draaien.
2. Prik verstopte gaatjes in de sproeiarmen door met naald of prikker.
3. Spoel de sproeiarmen af onder de kraan.
4. Plaats de sproeiarmen in omgekeerde volgorde terug.

Maak het rubber van de deur schoon
Na elke wasbeurt blijven er vuilresten achter. Dit hoopt zich op aan de randen van de vaatwasser en in het rubber van de deur. De vaatwasser gaat stinken en het rubber beschadigt. Maak het rubber schoon met een vochtige doek.

Tips om je vaatwasser schoon te houden

• Vetresten spoelen slecht weg bij koude temperaturen of een eco-programma van 30° of 40°. Draai elke week een vaat op hoge temperatuur om de vaatwasser goed door te spoelen.
• Draai elke zes maanden een lege vaatwasser met een vaatwasmachinereiniger. Zo ontvet en verfris je het toestel.

Open artikel

Voordat je verder gaat

• Het monteren en inbouwen van de vaatwasser verschilt per type. Lees altijd de Pelgrim handleiding en het installatievoorschrift van het toestel.
• Lukt het monteren of inbouwen niet zelf? Maak een afspraak met een Pelgrim technieker .
• Voor het installeren van de vaatwasser heb je een meetlint, boor, schroevendraaier en waterpas nodig.
• Controleer voor het kopen van de vaatwasser de afmetingen van de vaatwasser en de plek waar je hem plaatst.
  
  

Vaatwasser inbouwen

1. Bevestig de vochtbeschermingsstrip.
   • Plaats de strip aan de onderkant van het keukenblad. Zo raakt de damp van de vaatwasser het aanrechtblad niet.
     
     

2. Monteer de bevestigingsbeugels aan de vaatwasser.
   • Dit hangt af van het type vaatwasser. Lees het installatievoorschrift goed.
     
     

3. Zet de vaatwasser op zijn plek.
   • Doe de stekker in het stopcontact.
   • Sluit de waterslang aan op de daarvoor bestemde waterkraan.
   • Plaats de afvoerslang in de afvoerbuis.
     
     

4. Zet de vaatwasser waterpas.
   • Gebruik een schroevendraaier om de poten van de vaatwasser te verstellen.
     
     

5. Bevestig het keukenpaneel
   • Bevestig het deurpaneel op je vaatwasser.
     
     

6. Zet de vaatwasser vast met bevestigingsbeugels. 
   • Deze stap hangt af van het type vaatwasser. Lees het installatievoorschrift goed.

Open artikel

Stel het zoutgehalte van je vaatwasser in volgens de Pelgrim handleiding en houd daarbij de waterhardheid in de Duitse schaal (dH) aan. De juiste hoeveelheid zout hangt af van het type vaatwasser en de waterhardheid in jouw regio. Hoe hoger de waterhardheid, hoe meer zout er nodig is.

Als je de eerste keer zout bij gaat vullen giet dan eerst een glas water in het reservoir. 

Gaat het lampje 'zout bijvullen' niet uit na het bijvullen? Er kan een zoutkorrel voor de sensor zitten. Je kunt even roeren in het zoutvat. Is het lampje na 2 wasbeurten nog niet uit, neem dan contact op met onze klantenservice dan helpen wij je verder. 

3 in 1 vaatwastablet 

Gebruik je 3 in 1 vaatwastabletten? Kijk dan op de verpakking van de vaatwastabletten en in de handleiding van je vaatwasser hoeveel zout je moet toevoegen. 

3-in-1 vaatwasgel

Gebruik je 3-in-1 vaatwasgel? Deze vaatwasgel bestaat uit afwasmiddel, glansspoelmiddel en filterzout. Afhankelijk van de waterhardheid in je regio, hoef je in de meeste gevallen geen extra filterzout toe te voegen.   

Als je geen zout gebruikt maar wel de waterhardheid hebt ingesteld, dan zal de machine een melding blijven dat het zout bijgevuld moet worden. 

Deze melding zet je uit door de waterhardheidinstellingen op 0 te zetten.

Let op: de 3-in-1 vaatwasgel is alleen geschikt voor de vaatwasser met een AutoDose reservoir.

Voor het beste resultaat adviseren wij om losse componenten te gebruiken: reinigingsmiddel, glansspoelmiddel en zout. De vaatwasser doseert dan op het juiste moment tijdens het programma de juiste doseringen van de componenten. 

Hoe nu verder?

• Heb je last van kalkaanslag? Stel het zoutgehalte hoger in.
• Vul het zoutvat vlak voordat je een wasprogramma draait.
• Heb je zout gemorst? Draai een spoelprogramma zonder vaat.

Open artikel

De schoonmaakprestaties van vaatwaspoeder of vaatwastabletten verschillen weinig. Er zijn wel andere verschillen.

Waarom vaatwaspoeder?

• Vaatwaspoeder is goedkoper dan de meeste all-in-one tabletten.
• Vaatwaspoeder lost sneller op dan all-in-one tabletten.
• Er blijven geen restjes achter in de vaatwasser bij korte programma’s.
• Je reinigt de vaatwasser hierdoor minder vaak.
  
  

Waarom vaatwastabletten?

• Vaatwastabletten combineren wasmiddel met vaatwaszout en glansspoelmiddel.
• Je hoeft niet na te denken over de dosering.
• Doe het tablet in de vaatwasser en je bent klaar.
• Bij los poeder koop je het zout en glansmiddel los en doseer je deze zelf.

Open artikel

Voordat je verder gaat

• Gebruik alleen glansspoelmiddel dat geschikt is voor huishoudelijke vaatwassers.
• Gemorst middel leidt tot schuimvorming in de vaatwasser. Verwijder het ernaast gegoten glansspoelmiddel met een doekje.
• Er is genoeg glansspoelmiddel aanwezig als het lampje voor het bijvullen van het middel niet meer brandt.
  
  

Glansspoelmiddel doseren
Doseer het glansspoelmiddel volgens de Pelgrim handleiding van je toestel. Dit verschilt per type vaatwasser. Verhoog de dosering als het droogresultaat onvoldoende is. 

Voor het beste resultaat adviseren wij om losse componenten te gebruiken: reinigingsmiddel, glansspoelmiddel en zout. De vaatwasser doseert dan op het juiste moment tijdens het programma de juiste hoeveelheid van de componenten. 

3 in 1 vaatwastablet 

Gebruik je 3 in 1 vaatwastabletten? Kijk dan op de verpakking van de vaatwastabletten of en hoeveel glansspoelmiddel je moet toevoegen. 

Gebruik je naast de 3 in 1 tabletten geen extra glansspoelmiddel en ben je tevreden met het droogresultaat? Dan kun je afhankelijk van het model vaatwasser de glansspoel indicatie uitschakelen. In de handleiding van je vaatwasser staat of dit mogelijk is en hoe je dit uitschakelt. Staat het niet in de handleiding, dan is het niet mogelijk om de glansspoel indicatie uit te schakelen.

3-in-1 vaatwasgel 

Gebruik je ATAG 3-in-1 vaatwasgel? Deze vaatwasgel bestaat uit afwasmiddel, glansspoelmiddel en filterzout. Afhankelijk van de waterhardheid in je regio, hoef je in de meeste gevallen geen extra glansspoelmiddel toe te voegen.   

Als je geen glansspoelmiddel gebruikt maar wel de afgifte hebt ingesteld, dan zal de machine of je ConnectLife™ app een melding blijven geven dat het glansspoelmiddel bijgevuld moet worden. 

Deze melding zet je uit door de glansspoelafgifte instellingen op 0 te zetten.

Voor het beste resultaat adviseren wij om losse componenten te gebruiken: reinigingsmiddel, glansspoelmiddel en zout. De vaatwasser doseert dan op het juiste moment tijdens het programma de juiste doseringen van de componenten.

Hoe nu verder? 

• Verhoog de dosering als er druppels of druppelvlekken achterblijven op de vaat.
• Verlaag de dosering als er een olieachtige waas achterblijft op de vaat.

Open artikel

Kun je niet in het instellingenmenu van je vaatwasser komen en heeft je vaatwasser één van de onderstaande modelnummers? In de gedrukte handleiding staat een verkeerde beschrijving van het openen van het instellingenmenu. De digitale handleiding vind je hier en is aangepast met de juiste beschrijving. 

Modelnummers: 

GVW260L 

GVW260XL 

GVW261L 

GVW261XL 

GVW320L 

GVW320XL 

GVW810L 

GVW810XL 

GVW820L 

GVW820XL 

GVW830LS 

GVW830XLS 

GVW840L 

GVW840XL

Hoe open je het instellingenmenu? 

Afhankelijk van het display van je vaatwasser open je het instellingenmenu door de volgende toetsen tegelijk in te drukken: 

Programmakiezer + Speedwash 

Auto programma + Speedwash 

Eco programma + Speedwash

Let op: geeft de vaatwasser zelfreiniging aan in het display met de code 'CLn'? Dan kun je niet in het instellingenmenu, draai eerst het zelfreinigingsprogramma. Meer over het zelfreinigingsprogramma vind je in de handleiding.

Open artikel

Sommige vaatwassers geven aan het eind van het programma één of meerdere piepsignalen. Afhankelijk van het type afwasmachine is het mogelijk om dit signaal uit te zetten of zachter te zetten. 

Omdat het per vaatwasser verschilt of het kan en welke toetsencombinatie hierbij hoort, adviseren wij je in de handleiding te kijken.

Open artikel

In dit artikel vind je informatie over het gebruik en onderhoud van de AutoDose™ in je vaatwasser.

Voordat je verder gaat 

1. Vul het reservoir altijd alleen met een vaatwasgel speciaal voor AutoDose™.
   Deze vaatwasgel is online te koop van verschillende merken.  
2. Gebruik geen handafwasmiddel. Dit veroorzaakt overmatig schuim.
   Heb je toch afwasmiddel in het reservoir gedaan? Bekijk dan de video onderaan het artikel.

Instellingen 

• Vanuit de fabriek staat de doseerinstelling voor de AutoDose™ op 0 ml. Lees in de handleiding hoe je deze instellingen aan kunt passen.  
• De dosering is in te stellen van 0 ml – 40 ml. Normaliter volstaat een dosering van 15 ml per wasbeurt.  
• Als je het automatische wasprogramma selecteert zal de dosering aangepast worden op basis van de vervuilingsgraad van het water.  

Schoonmaken 

• Je kunt het AutoDose™ reservoir uit de deur halen en schoonspoelen onder de kraan.  
• Spoel altijd het AutoDose™ reservoir schoon onder de kraan voordat je het reservoir opnieuw gaat vullen. 
• De vaatwasser heeft ook een zelfreinigingsprogramma voor het hygiënisch reinigen van de kuip van de vaatwasser, de sproeiarmen en de spoelpijpen. Dit programma moet worden uitgevoerd (zonder vaat in de machine) met normaal vaatwasmiddel. Voeg het toe aan het handmatige vaatwasmiddelbakje. 
• Lees het artikel: Hoe maak ik mijn vaatwasser schoon? voor tips over het schoonmaken van je vaatwasser.

Meer informatie

• Waarom wordt mijn vaat niet schoon

Open artikel

Gaat jouw vaatwasser automatisch open tijdens gebruik van een programma? Voor duurzaam/ecologisch gebruik zit er een automatische deuropener-functie op vaatwassers, dit zorgt voor een beter droogresultaat.

Uitzetten kan bij sommige modellen wel, maar alleen als het in de handleiding staat, staat het er niet in dan kun je het dus ook niet uitzetten.

Let wel: zet je de automatische deuropener-functie uit, dan kan het droogresultaat tegenvallen omdat het droogproces er op berekend is dat de deur open gaat. 

Open artikel

Zit er een zoute smaak aan je vaat na het wasprogramma? Controleer dan de volgende punten:   

• Heb je het zout onlangs bijgevuld?  
  Mogelijk is er zout achtergebleven in de machine. Draai een spoelprogramma zonder vaat.
  
  
• Zit de dop goed op het zoutreservoir en is deze niet kapot?  
  
  
• Staan de instellingen voor de zoutafgifte goed?  
  Zie: Hoe stel ik het zoutgehalte van mijn vaatwasser in? 

Heeft dit het probleem niet opgelost? Maak dan een afspraak met een Pelgrim technieker. 

Meer informatie:  

• Hoe doseer ik het glansspoelmiddel in mijn vaatwasser? 
• Hoe voorkom ik roestvorming in mijn vaatwasser? 
• Waarom wordt mijn vaat niet schoon?

Open artikel

Zoek je de handleiding van je (inbouw) vaatwasser? Pak het modelnummer van je vaatwasser erbij en voer het in de zoekbalk in op onze website. Daar vind je een artikel met verschillende documenten waaronder de gebruiksaanwijzing.

ConnectLife™ app

Heeft je vaatwasser ook ConnectLife™? Download de app, maak een account aan, scan de QR-code en download daar de gebruikershandleiding van je afwasmachine. Hoe download ik de ConnectLife™ app? 

Om het milieu te sparen, versturen wij geen papieren handleidingen.

Open artikel

Gefeliciteerd met de aankoop van je ETNA vaatwasser. 

Op deze pagina vind je alle informatie over de installatie van je vaatwasser.

Als je niet via de QR code op je vaatwasser geland bent op deze pagina controleer dan goed of de informatie wel passend is bij je model. 

Registreer online je apparaat binnen 30 dagen na aankoop, registreren is gratis.

Apparaten registreren

Geef hieronder je feedback over deze pagina. 

Open artikel

Het is belangrijk om regelmatig de filters van je recirculatiedampkap te vervangen. Dit geldt onder andere voor het (longlife) koolstoffilter. Hoe vaak je dit moet doen, hangt af van het type filter. Bij sommige dampkappen geeft de dampkap zelf aan wanneer het tijd is om een filter te vervangen. Dit is een op tijd gebaseerde instelling. Tijdige reiniging heeft ook te maken met intensiteit van gebruik, bij intensiever gebruik is het raadzaam om de geurfilters eerder te reinigen.   

Het advies is om koolstoffilters bij voorkeur met de hand te reinigen. Sommige longlife koolstoffilters kunnen in de vaatwasser en/of in de oven gereinigd worden. Zorg er altijd voor dat de filters vóór terugplaatsen goed droog zijn. Een vochtig filter werkt minder efficiënt. In de tabel hieronder is terug te vinden welke filters er wel geschikt zijn voor de vaatwasser en/of oven.   

Wanneer het filter niet in de vaatwasser of oven geregenereerd kan worden, zal er een nieuwe filter geplaatst moeten worden. Op die manier blijft je dampkap de geuren goed reinigen. 

Open artikel

Nederlands

English

Français      

Open artikel

Werking van de bovenkorf van een vaatwasser
De vaatwasser is voorzien van een bovenkorf en een onderkorf met een bestekmand. Het uiterlijk van de korven kan variëren, afhankelijk van de uitvoering van de vaatwasser. In dit kennisartikel lees je hoe je de bovenkorf van de vaatwasser kan bedienen.

Plaatsing van de vaat
Zet de gebruikte glazen, kopjes, dessertborden en schotels in de bovenkorf. Zorg dat alle vuile oppervlakken naar binnen en naar beneden wijzen. Wijnglazen worden op het wijnglazenrek geplaatst. Voor meer informatie over het laden van de vaatwasser, raadpleeg je de handleiding van jouw Pelgrim vaatwasser.

Wil je de bovenkorf omhoog brengen? Doe dan het volgende:

1. Trek de bovenkorf naar voren.
2. Pak de bovenkorf aan beide kanten beet en til deze omhoog.

Wil je de bovenkorf omlaag brengen? Doe dan het volgende:

1. Trek de bovenkorf naar voren.
2. Pak de bovenkorf aan beide kanten beet en duw de twee vergrendelingen in om de bovenkorf te 
    laten zakken.

Bekijk deze animatie voor een duidelijk overzicht van de handelingen:

Voor wanneer je een Pelgrim vaatwasser hebt met extra bovenkorf:

Voor wanneer je een Pelgrim vaatwasser hebt met rode hendels:

Inruimen van de vaatwasser
Je kunt bij de vaatwassers van Pelgrim de bovenkorven aanpassen terwijl hier vaat inzit.

Werking bestekmand bovenkorf

Bepaalde vaatwassers van Pelgrim hebben ook nog een extra bovenkorf, deze dient als

bestekmand. In de besteklade bovenin past bestek, soeplepels, gardes,

serveerbestek en dergelijke. Plaats geen hoge voorwerpen in de besteklade bovenin.

Ze kunnen de sproeiarm bovenin blokkeren.

De besteklade bovenin verhogen

1. Trek de besteklade bovenin naar buiten.

2. Trek de beide grendels aan weerszijden naar voren om de besteklade bovenin omhoog te brengen.

Besteklade bovenin verlagen

1. Controleer of de bovenkorf in de laagste stand staat.

2. Trek de besteklade bovenin naar buiten.

3. Schuif de twee grendels aan beide zijden naar onderen en naar achteren om de

besteklade bovenin te verlagen.

Open artikel