Quand vais-je recevoir un e-mail ou un SMS avec la plage horaire de l'intervention du technicien ?

Technicien Pelgrim

Vous recevrez un e-mail ou un SMS de notre part un jour à l'avance après 13h00. Ce message indiquera une plage horaire de 3 heures pendant laquelle vous pouvez vous attendre à ce que le technicien arrive.


Partenaire de service

Si notre propre technicien Pelgrim n'est pas disponible, la communication concernant la visite du technicien se fera par l'intermédiaire de notre partenaire de service externe.


Informations complémentaires

Cette réponse a-t-elle été utile ? Oui Non

Envoyer vos commentaires
Nous sommes heureux de vous aider. Si vous avez une question concernant le service, veuillez nous contacter. Ou si vous avez des idées pour améliorer cet article, n'hésitez pas à nous en faire part.