Réfrigérateurs et congélateurs
Avant de poursuivre
- Vérifiez le caoutchouc de la porte de votre réfrigérateur. Il est usé si :
- Une couche de glace se forme à l'arrière du réfrigérateur.
- L'air froid s'échappe du réfrigérateur.
- Le réfrigérateur s'enclenche plus souvent que d'habitude.
- Vous voyez des moisissures, des fissures ou des parties minces sur ou autour du caoutchouc de la porte.
- Il y a des gouttes sur les clayettes et les bacs à légumes.
Comment résoudre ce problème?
Prenez rendez-vous avec un technicien Pelgrim. Vous ne pouvez pas remplacer le caoutchouc vous-même. Faites-le au plus vite. Un caoutchouc usé fait grimper la facture d'énergie et raccourcit la durée de conservation des aliments.
Comment résoudre ce problème ?
Vous pouvez commander une nouvelle pièce pour votre réfrigérateur sur notre site web.
L'ampoule de votre réfrigérateur est-elle cassée ?
Commandez une nouvelle ampoule.
Si les instructions ne figurent pas dans le manuel, ne remplacez pas l'ampoule vous-même. Cela pourrait être dangereux.
La pièce n’y figure pas ou vous préférez ne pas réparer vous-même ? Alors prenez rendez-vous avec un technicien Pelgrim.
Il existe deux sources de bruit dans le réfrigérateur : le compresseur et la circulation du fluide frigorigène ou gaz réfrigérant Elles émettent des sons tels que des bourdonnements, des vrombissements, des sifflements, des bips ou des pépiements. Ces bruits sont inhérents au fonctionnement normal de votre réfrigérateur et il n’est pas possible de les éliminer.
Votre réfrigérateur fait un bruit différent, que vous n'entendiez pas auparavant ?
- Vérifiez que votre réfrigérateur est stable et de niveau.
- Vérifiez que votre réfrigérateur ne se trouve pas contre d'autres appareils. Le son change-t-il lorsque vous donnez un coup contre le réfrigérateur ? Contactez votre installateur.
Que faire ensuite ?
Cela ne résout pas le problème ? Alors prenez rendez-vous avec un technicien Pelgrim.
Comment résoudre ce problème?
- Vérifiez que la porte de votre réfrigérateur se ferme correctement.
- Vérifiez que le caoutchouc de votre réfrigérateur est toujours en on état.
- Nettoyez soigneusement le réfrigérateur.
- Réglez le thermostat conformément au manuel Pelgrim et attendez 12 heures.
Et maintenant ?
Le réfrigérateur ne refroidit toujours pas correctement ? Alors il se peut que le compresseur, le thermostat ou le système de refroidissement soit cassé. Vous ne pouvez pas résoudre ce problème vous-même ? Prenez rendez-vous avec un technicien Pelgrim.
Plus d'informations
- Que faire si la porte de mon réfrigérateur en ferme pas bien ?
- Pourquoi mon réfrigérateur devient-il trop froid ?
Une fissure dans la paroi arrière de votre réfrigérateur est généralement une déchirure de rétraction. Cela n'a aucun effet sur les performances de refroidissement.
Comment résoudre ce problème ?
Une fissure de rétraction ne peut pas être réparée. Veuillez contacter Pelgrim pour discuter de votre notification.
Comment résoudre ce problème ?
Suivez les étapes pour résoudre le problème de votre réfrigérateur :
- Nettoyez correctement le réfrigérateur.
- Réinitialisez le thermostat.
- Vérifiez la température.
Et maintenant ?
Votre réfrigérateur est toujours trop froid ? Vous ne pouvez pas résoudre le problème vous-même. Prenez rendez-vous avec un technicien Pelgrim.
Plus d'informations
- Comment régler le thermostat dans mon réfrigérateur ?
- Pourquoi mon réfrigérateur ne refroidit-il pas bien ?
Comment résoudre ce problème ?
Vérifiez que le réfrigérateur est de niveau
- Mettez le réfrigérateur de niveau. La porte peut s'ouvrir s'il penche vers l'avant.
Vérifiez le caoutchouc de la porte
- Vérifiez si le caoutchouc de la porte du réfrigérateur est usé.
- Éliminez les résidus alimentaires du caoutchouc.
- Refixez le caoutchouc dans la porte s'il est détaché.
Contrôlez la charnière de la porte
- Commandez une charnière ou prenez rendez-vous avec un technicien Pelgrim si la charnière est endommagée.
Plus d'informations
Avant de poursuivre
- La visite du technicien n'est pas couverte par la garantie si une porte mal fermée est à l'origine de la formation de givre.
Comment résoudre ce problème ?
Les gouttes congelées sur la paroi arrière du réfrigérateur sont normales. Une couche plus épaisse de glace se forme en raison d'un système de refroidissement défectueux ou si la porte ne ferme pas correctement.
- Videz le réfrigérateur.
- Laissez le réfrigérateur dégivrer.
- Nettoyez et séchez le réfrigérateur.
- Nettoyez le caoutchouc de la porte du réfrigérateur.
Cela n'a pas résolu le problème ? Prenez rendez-vous avec un technicien Pelgrim.
Bon à savoir
- Emballez correctement les produits contenant de l'humidité pour réduire la formation de givre.
Avant de poursuivre
Il est normal que de l'humidité soit présente dans le réfrigérateur, notamment sur la paroi arrière. Dès que vous ouvrez la porte, de l'air plus chaud et humide pénètre dans le réfrigérateur. Lorsque cet air se refroidit, l'humidité est libérée et se condense. Pendant le refroidissement, cette humidité gèle. Dès que le réfrigérateur atteint la température, l'humidité dégèle à nouveau et se fixe.
Comment résoudre ce problème ?
En plus de l'humidité sur la paroi arrière, celle-ci peut aussi être présente à d'autres endroits dans le réfrigérateur :
Des gouttelettes d'eau se forment sous les clayettes en verre
La porte du réfrigérateur est restée ouverte. Assurez-vous que la porte est correctement fermée, vérifiez que le contenu de votre réfrigérateur n'empêche pas la fermeture de la porte.
Eau sur les clayettes en verre
Un produit a reposé contre la paroi arrière, provoquant un écoulement d'eau sur les clayettes. Assurez-vous qu'il n'y a rien contre la paroi arrière du réfrigérateur.
De l'eau au fond du réfrigérateur
La gouttière d'évacuation est bouchée et déborde. Percez le trou à l'aide d'un objet point (par exemple, un cure-dents ou une brochette). Cela n’a pas résolu le problème ? Alors prenez rendez-vous avec un technicien Pelgrim.
Et maintenant ?
- Ne posez rien sur l’évacuation. Lorsque vous prenez les produits, des petits résidus peuvent rester en place.
- Placez les légumes emballés dans le réfrigérateur, car les légumes non emballés provoquent de l'humidité.